Удаление вирусов, баннера и рекламы в браузере
Выезд, диагностика и расходники — уже в цене
Москва и Новая Москва
Что входит
- Диагностика всей машины.
- Что это: баннер, майнер, реклама или шифровальщик.
- Проверка диска.
- Копия ваших данных до лечения.
- Проверка антивирусом с загрузочной флешки и из самой Windows.
- Чистка браузеров и сетевых настроек, которые подменяет вирус.
- Антивирус на вашу лицензию.
- Показываю, что найдено.
Результат: найденное удалено и показано вам; антивирус на вашей лицензии стоит; вы знаете, какие пароли сменить.
Удалённо: Если Windows запускается и открывается рабочий стол: всё, кроме проверки с загрузочной флешки.
При шифровальщике лечение не начинаю: сначала — есть ли у вас копии. Есть копия — переустановка Windows и восстановление из вашей копии вместо этой работы, а не вдобавок: цена — 4 200 ₽, только с вашего письменного согласия. Расшифровку файлов не обещаю.
Необратимое — переустановку, форматирование, сброс — делаю только после копии ваших файлов. Без копии — только по вашему отказу, написанному вами в нашей переписке.
Пароли от почты, банка, Госуслуг и мессенджеров не спрашиваю и не ввожу. Где нужен пароль — от Windows, Wi-Fi, роутера, Apple ID — он остаётся у вас. Я паролей не задаю, не записываю и не фотографирую.
Вопросы и ответы
Антивирус тоже поставите?
Да, на вашу лицензию: антивирус ставлю только по лицензии клиента.
Файлы зашифрованы — сможете расшифровать?
Расшифровку файлов не обещаю. При шифровальщике лечение не начинаю: сначала — есть ли у вас копии. Есть копия — переустановка Windows и восстановление из вашей копии вместо этой работы, а не вдобавок: цена — 4 200 ₽, только с вашего письменного согласия.
Можно удалить вирус удалённо?
Да, 2 600 ₽, если Windows запускается и открывается рабочий стол: всё, кроме проверки с загрузочной флешки.
Нужно будет менять пароли?
Скажу, какие пароли стоит сменить. Сами пароли не спрашиваю и не ввожу.
Что будет с моими файлами?
Необратимое — переустановку, форматирование, сброс — делаю только после копии ваших файлов. Без копии — только по вашему отказу, написанному вами в нашей переписке. Копия ложится на ваш носитель: флешку, внешний диск, второй раздел или ваше облако. Ваши файлы себе не копирую, никуда не пересылаю и никому не пересказываю.
Цена может вырасти на месте?
Цену называю до выезда, на месте она не меняется. Если на месте нужна другая работа — до её начала показываю причину и называю цену по прайсу. Начинаю только после вашего письменного согласия в нашей переписке.
Можно сегодня?
Выезда «через час» и надбавки за срочность нет. Называю ближайшее свободное время — день и час.
Вечером и в выходные дороже?
Надбавок нет: ни за вечер и выходные, ни за дальний адрес в Москве.
Когда платить?
Предоплату не беру: платите после того, как приняли работу.

Звонки, сообщения и выезды — ежедневно с 09:00 до 22:00. День и час приезда называю в переписке.